迪拜职业导向培训
参加我们在迪拜开设的 ITIL V4 基础培训课程，为 ITIL V4 基础认证做好准备，掌握 IT 服务管理原则。
课程
ITIL 4 基础课程旨在向学员介绍现代 IT 服务管理，帮助他们理解通用语言和关键概念，并展示如何运用 ITIL 4 指南改进自身及所在组织的工作。此外，本课程还为 IT 领导者、从业人员、支持人员以及与组织数字化和信息系统职能部门对接的员工提供对关键概念、通用语言、原则和实践的实践性理解，从而助力他们成功管理现代 IT 服务。本课程将帮助学员理解 ITIL 4 服务管理框架及其如何演进以适应现代技术和工作方式。
提供迪拜最好的 ITIL V4 基础培训。 (Bright Future)
ITIL 4 Foundation 认证没有正式的先决条件，但参加考试前您应该了解考试主题。
ITIL 4 基础课程主要面向希望在服务管理方面迈出第一步的 IT 和业务领域参与者，或者熟悉早期版本 ITIL 和/或其他行业最佳实践并希望了解 ITIL 4 的人员。本课程及相关认证对以下角色大有裨益：
1：ITIL 4 概述
2：ITIL框架
3：ITIL 指导原则
4. ITIL 服务价值体系 (SVS)
5. ITIL关键实践
6. 其他 ITIL 实践
ITIL 4 基础认证课程的总时长为 24 小时。
课程
Course instructor
Technical, Cybersecurity and Solar Professional Trainer
Mr Shabeer delivers hands-on technical training across networking, infrastructure, cybersecurity, business intelligence, and professional solar-system planning.
课程
ITIL 4 基础认证是 ITIL 4 框架的入门级认证，它引入了服务价值系统 (SVS)、服务管理的四个维度、指导原则和 ITIL 实践等关键概念，非常适合任何从事 IT 服务管理的人员。
ITIL v3 认证仍然有效且实用，但 ITIL 4 是最新版本，提供了更现代化、更灵活的方法。如果您真心希望在 ITSM 领域取得进步，即使您已经持有 v4 认证，也强烈建议您参加完整的 ITIL 3 基础认证考试。
没有任何正式的先决条件——任何人（包括初学者、IT人员、支持人员和经理）都可以报名参加。它既适合IT服务管理的新手，也适合希望从旧版本升级的用户。
考试为选择题，共40道题，限时60分钟。你需要至少获得65%的分数（通常为26道题正确）才能通过——答错不扣分，所以最好回答所有问题。
主要变化包括：
从服务生命周期模型转向服务价值系统 (SVS)和服务价值链
用更广泛的实践（共34项）取代“流程”
介绍四维模型和七项指导原则 7
融入敏捷、DevOps、精益等现代工作方法，并专注于持续创造价值。
课程
